关于公布成都市政务服务“审批不见面”和“仅跑一次”事项清单的公告
发布时间:2018-03-06 11:03:46来源:成都市大数据和电子政务管理办公室访问量:
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为认真贯彻落实党的十九大精神,加快推进我市政务服务仅跑一次改革工作,进一步提高政府办事效率,切实提升政务服务水平,按照《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔201586号)、《四川省人民政府办公厅关于印发四川省简政放权放管结合优化服务2017年工作要点的通知》(川办发〔201726号)和《成都市人民政府办公厅关于印发成都市推进政务服务仅跑一次改革工作方案的通知》(成办函〔201814号)要求,成都市大数据和电子政务管理办公室(成都市人民政府政务服务中心)牵头开展了公共服务事项和行政审批服务事项的审批不见面仅跑一次梳理工作。

推进政务服务仅跑一次改革,是践行以人民为中心发展思想的具体行动,是放管服改革的再深化再推进。审批不见面仅跑一次是指,群众和企业办理行政审批和服务事项,在申请材料齐全、符合法定受理条件时,通过优化审批流程、整合政务资源、融合线上线下、快递送件等方式,实现单一审批服务事项办理从网上申报或窗口受理到作出审批决定、取得办理结果的全过程审批不见面仅跑一次。但不包括补正申请材料、领取退费、下班前交件及审批过程中依法进行的听证、招标、检验、检疫、鉴定、专家评审、技术论证、现场踏勘等审查环节。具体形式包括:网上全程通办,网上办理+快递取件,窗口办理+快递取件,网上办理+窗口核验并取件等。

经全面梳理,一是除冻结事项、待取消事项等特殊事项外,市本级行政审批服务事项802项,实现审批不见面仅跑一次651项,占全部行政审批和服务事项的81.17%;二是公共服务事项实现审批不见面仅跑一次43项。现予以公布(详见附件),自201831日起施行,接受群众和企业的监督。

政务服务办事指南网址:http://egov.chengdu.gov.cn//chooseAreacodeAction.form?areacode=510100

政务服务网上审批网址:http://egov.chengdu.gov.cn/qcwssp/QcProIndexAction.form

特此公告。

 

附件:1.成都市本级政务服务事项审批不见面仅跑一次清单

2.成都市本级公共服务事项审批不见面仅跑一次清单

3.成都市本级公共服务事项审批不见面仅跑一次办事指南

 

成都市大数据和电子政务管理办公室

(成都市人民政府政务服务中心)

2018227



附件1

成都市本级政务服务事项“审批不见面”
和“仅跑一次”清单

 

 

序号

单位

事项名称

备注

1

市投促委
(15
)

出具外商投资企业进口设备、技术及配备件证明

仅跑一次
咨询电话:86917509

2

外商投资创业投资企业审批

3

外商投资举办投资性公司审批

4

外商投资企业股权变更、质押审批

5

外商投资企业经营范围变更审批

6

外商投资企业经营期限变更审批

7

外商投资企业其他变更审批

8

外商投资企业提前终止变更审批

9

外商投资企业投资总额、注册资本变更审批

10

外商投资企业组织形式变更审批

11

外商独资企业设立审批

12

外商投资企业合并、分立审批

13

外商投资企业设立和撤销分公司(涉及限制类、服务贸易领域专项规定)审批

14

中外合资企业设立审批

15

中外合作企业设立审批

16

市发改委
26项)

企业投资项目备案

审批不见面
咨询电话:86921922

17

城市供水价格审批、污水处理费标准审批

仅跑一次
咨询电话:86921922

18

出租小汽车租价审批

19

电力销售价格审批

20

公交票价格审批

21

教育、医疗等公益性服务价格、有线电视、垃圾处理收费标准、部分中介服务价格、房地产有关价格和旅游景点门票价格审批

22

汽车客运站收费标准审批

23

天然气销售价格审批

24

医疗机构制剂价格审批

25

中型水利工程供水价格审批

26

国家投资工程建设项目招标备案

27

境外投资项目核准

28

粮食收购资格审批

29

内资项目进口设备免税确认

30

非国家投资项目招标备案

31

借用国际金融组织和外国政府贷款项目审批

32

外商投资项目申请进口设备免税确认

33

西部地区鼓励类产业项目认定

34

享受政府优惠的住房类项目建议书审核

35

享受政府优惠的住房类项目下达年度计划审核

36

政府出资的投资项目初步设计方案概算

37

政府出资的投资项目建议书审批

38

政府出资的投资项目可行性研究报告审批

39

政府出资的投资项目招标方案审核

40

政府投资工程建设项目招标核准

41

固定资产投资项目(新建、扩建)节能评估和审查

42

市经信委
8项)

电力设施?;で谑┕ぷ饕敌砜?/span>

仅跑一次
咨询电话:86921923

43

技改项目进口设备免税确认手续审核

44

市级审批权限内技改项目招投标核准

45

加油站、油库建设项目(含新建、迁建、改扩建)的转报(审批)

46

经济类民办非企业单位、社会团体设立前置审批

47

燃气设施改动方案批准

48

燃气燃烧器具安装、维修企业资质许可

49

政府投资信息工程项目专业技术方案审查和涉及公共利益和安全的信息工程技术方案审查

50

市教育局
11项)

公办普通高中、中等职业学校分立、合并变更

仅跑一次
咨询电话:86924849

51

公办普通高中、中等职业学校名称变更

52

公办普通高中、中等职业学校设立

53

公办普通高中、中等职业学校终止办学

54

教育类民办非企业单位、社会团体设立前置审批

55

民办教育机构(非学历高等)变更审批

56

民办教育机构(非学历高等)设立审批

57

民办教育机构(非学历高等)终止审批

58

设立教育基金会审查

59

四川省普通高中学业水平考试成绩证明

60

引进高层次人才的子女选择入学核准

61

市科技局
2项)

技术合同认定登记

仅跑一次
咨询电话:86924834

62

科技成果登记

63

市民宗局
9项)

迁建、扩建宗教活动场所审批

仅跑一次
咨询电话:86922367

64

宗教活动场所改建或新建建筑物审批

65

举行跨县(市、区)行政区域宗教活动审批

66

宗教活动场所组织大型宗教活动审批

67

民族成份更改

68

宗教活动场所主要教职任职备案

69

宗教教职人员经宗教团体认定后备案

70

宗教教职人员跨行政区域举行或主持宗教活动备案

71

宗教团体负责人审批

72

市公安局
10项)

在城市、风景名胜区和重要工程设施附近实施爆破作业的安全许可

仅跑一次
咨询电话:86924816

73

第一类易制毒化学品运输许可证核发

74

危险化学品公路运输通行证核发

仅跑一次
咨询电话:86917510

75

道路接口、建筑开口、临时挖掘占用道路的审批

76

跨越、穿越道路架设、增设管线设施影响交通安全的许可

77

举办焰火晚会以及其他大型焰火燃放活动许可

78

更正年龄

仅跑一次
咨询电话:68382288

79

大型群众性活动安全许可

仅跑一次
咨询电话:86407395

80

大型焰火燃放作业单位资质许可

仅跑一次
咨询电话:86407376

81

机动车驾驶证核发

仅跑一次
咨询电话:87850131

82

市公安消防支队
3项)

公共聚集场所投入使用、营业前消防安全检查

仅跑一次
咨询电话:86924814

83

建设工程消防设计审核

84

建设工程消防验收

85

市民政局
12项)

城区建筑物更名备案

仅跑一次
咨询电话:86921921

86

城区建筑物名称备案

87

民办非企业单位变更登记

88

民办非企业单位成立登记

89

民办非企业单位年检

90

民办非企业单位注销登记

91

社会团体变更登记

92

社会团体成立登记

93

社会团体年检

94

社会团体注销登记

95

市级慈善组织认定

96

市级慈善组织公开募捐资格审查

97

市人社局
106项)

工伤保险费率确定

审批不见面
咨询电话:87706992

98

事业单位社会保险变更、注销、分立、合并、撤销、成建制转移、注销登记

99

机关、事业单位养老金按时足额核发(含基本养老金差额调整)

100

机关、事业单位养老金调整审批

101

开具社会保险关系转入接收函

102

基本医疗保险定点医院制剂纳入基本医疗保险药品目录核准

仅跑一次
咨询电话:86924828

103

集体合同审查

104

经营劳务派遣业务许可

105

经营劳务派遣业务许可变更

106

民办学校、职业培训机构招生广告备案

107

举办人才交流会审批

108

人才中介服务机构变更登记

109

人才中介服务机构注销登记

110

台港澳人员在内地就业许可

111

特殊工时制度审批

112

外国人入境就业许可

113

职业技能鉴定机构变更审批

114

职业技能鉴定机构设立审批

115

职业介绍机构资格变更核准

116

职业介绍机构资格核准

117

民办职业培训学校变更审批

118

民办职业培训学校设立审批

119

工伤(职业?。├投芰Ω床榧?/span>

仅跑一次
咨询电话:87706861

120

工伤(职业?。┥瞬械燃都鞍熘?/span>

121

工伤直接导致疾病的确认

122

护理依赖程度鉴定

123

旧伤复发确认

124

康复治疗确认

125

配置、更换辅助器具确认

126

停工留薪期确认

127

医疗依赖程度鉴定

128

单位老工伤人员伤残等级鉴定

129

非法用工单位人员伤残等级鉴定

130

其他有需要的委托劳动能力鉴定

131

因?。ǚ且蚬じ荷耍┕┭资羯ナЮ投芰Τ潭燃?/span>

132

因?。ǚ且蚬じ荷耍┙獬贤鄙ナЮ投芰Τ潭燃?/span>

133

因?。ǚ且蚬じ荷耍┨崆巴诵荩ㄍ酥埃┥ナЮ投芰Τ潭燃?/span>

134

补充养老保险一次性支付核发、按月领取核发、年度核对

仅跑一次
咨询电话:87706992

135

基本养老保险个人帐户储存额继承审核

136

基本养老保险个人帐户储存额退还审核

137

补充医疗保险二费用结算

138

补充医疗保险三费用结算

139

补充医疗保险一费用结算

140

补充医疗保险征收

141

城镇居民基本医疗保险参保登记

142

定点零售药店基本医疗保险个人帐户结算

143

工伤定期待遇(工伤津贴、生活护理费等)标准审核

144

供养亲属抚恤金标准审核

145

工伤保险浮动费率确定

146

工伤康复所需医疗服务审批

147

工伤康复医疗费用审核

148

国有企业下岗职工代缴社会保险费收征收

149

定点医疗机构住院医疗费用结算

150

门诊特殊疾病医疗费用结算

151

单位参保人员全额垫支住院医疗费用结算

152

个体参保人员全额垫支住院医疗费用个人结算

153

市外转诊审批

154

享受医疗保险待遇审核

155

医疗个人帐户清退审核

156

异地就医人员注销登记

157

交通事故死亡企业离退休人员死亡待遇发放

158

连续工龄和视同缴费年限认定

159

个体参保人员社会保险费月征收数额台账核定

160

机关、事业单位职工社会保险费月征收数额台账核定

161

企业单位职工社会保险费月征收数额台账核定

162

企业单位社会保险登记办证、补()

163

企业单位社会保险验证、注销、变更、分立、合并、撤销、成建制转移、注销登记

164

事业单位社会保险登记办证、补()

165

个体参保人员社会保险参?;∽柿媳涓蠛?/span>

166

个体参保人员社会保险参保缴费基数变更审核

167

个体参保人员社会保险参保手续办理

168

个体参保人员社会保险参保暂停缴费审核

169

个体参保人员社会保险参保终止缴费审核

170

机关、事业单位职工社会保险参?;∽柿媳涓蠛?/span>

171

机关、事业单位职工社会保险参保缴费基数变更审核

172

机关、事业单位职工社会保险参保手续办理

173

机关、事业单位职工社会保险参保暂停缴费审核

174

机关、事业单位职工社会保险参保终止缴费审核

175

企业职工社会保险参?;∽柿媳涓蠛?/span>

176

企业职工社会保险参保缴费基数变更审核

177

企业职工社会保险参保手续办理

178

企业职工社会保险参保暂停缴费审核

179

企业职工社会保险参保终止缴费审核

180

个体参保人员社会保险补缴核定

181

个体参保人员社会保险费缴费证明核定

182

个体参保人员社会保险资料核对

183

机关、事业单位职工社会保险补缴(包括36个月补缴欠费)核定

184

机关、事业单位职工社会保险费缴费证明核定

185

机关、事业单位职工社会保险资料核对

186

企业单位职工社会保险补缴(包括36个月补缴欠费)核定

187

企业单位职工社会保险费缴费证明核定

188

企业单位职工社会保险资料核对

189

企业离退休人员死亡待遇发放

190

企业年金方案备案

191

企业改革分流人员基本医疗保险缴费年限审核

192

企业退休人员移交社会化管理费用核定

193

事业单位改革分流人员基本医疗保险缴费年限审核

194

机关、事业单位职工退休手续办理

195

企业职工、个体参保人员办理领取基本养老金手续办理

196

()县征地农转非人员社会保险关系转入市本级审核

197

办理社会保险关系转入手续

198

社会保险卡发放

199

社会保险卡加磁

200

社会保险卡制作

201

失业保险登记

202

退休人员基础资料修改

203

市建委
14项)

房地产开发企业项目手册备案

审批不见面
咨询电话:86916061

204

建筑企业资质核准(三级)

205

建筑企业资质增项核准(三级)

206

施工图设计文件审查备案

207

外地勘察设计企业资质备案

208

房屋建筑工程竣工验收备案

仅跑一次
咨询电话:86916061

209

建设工程竣工结算备案

210

市政基础设施工程竣工验收备案

211

建设工程招标投标监督备案

212

建设工程质量监督手续核发

213

建筑企业资质变更核准(三级)

214

建筑起重机械首次出租及首次安装前备案

215

建筑施工现场安全监督手续核发

216

起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施安装验收合格后登记

217

市规划局
4项)

建设工程规划核实验收

审批不见面
咨询电话:86924844

218

煤气、给水、排水接管工程规划许可

仅跑一次
咨询电话:86924844

219

建设用地规划许可

220

行政区域范围内不涉及国界线的地图审核

221

市交委
44项)

临时包车客运和加班车客运趟次批准

审批不见面
咨询电话:86924813

222

特殊超限运输审批(50吨以下)

223

客运出租汽车车辆营运证核发

仅跑一次
咨询电话:86759220

224

客运出租汽车驾驶员从业资格证核发

225

班线客运起讫站确定、调整批准

仅跑一次
咨询电话:86938227

226

班线客运日发班次确定、调整批准

227

线路牌附卡更换

228

压缩天然气汽车专用装置定点维修备案

229

营运车辆(客车、危险货运车辆、教练车)道路运输证核发

230

营运车辆(客车、危险货运车辆、教练车)类型等级划分和技术等级评定、审验

231

营运客车车辆类型划分及等级评定

232

公共汽车客运经营核准

仅跑一次
咨询电话:86924813

233

船舶变更、抵押、注销、租赁、所有权登记及船舶名称、国籍证书核发

234

道路客货运输驾驶员从业资格核发

235

道路危险货物运输许可

236

道路运输及相关业务经营者变更名称及地址备案

237

货物运输经营者注销审批

238

道路旅客运输经营许可

239

道路旅客运输新增班线许可

240

道路运输客运站经营许可

241

机动车驾驶员培训许可

242

从事跨区(市)县水路运输审批

243

从事跨区(市)县运输的水路运输增加运力或变更经营审批

244

从事跨区(市)县运输的船舶营业运输证核准

245

市级港口经营各项预案备案

246

市级港口经营许可证核发

247

市级港口设施和航道及其设施建设项目竣工验收

248

跨临河建筑物及航道内采砂、采石审批

249

使用岸线安全性审批

250

通航水域水上水下施工作业审批

251

机动船船员适任考试核准

252

机动船船员适任证书核发

253

机动船船员注册核准

254

交通建设工程质量监督申请批准

255

监理、施工单位主要负责人变更审批

256

交通建设项目招标备案

257

交通建设项目重(较)大设计变更审批

258

交通类民办非企业社会团体设立前置审批

259

设置非公路标志、标牌审批

260

设置平面交叉道口审批

261

特殊超限运输审批(50吨以上)

262

跨(穿)越公路及架(埋)设管线(电缆)审批

263

占用(挖掘)公路审批

264

市级水运建设项目设计审批

265

市水务局
10项)

国家投资水利工程建设项目招标投标备案审查

审批不见面
咨询电话:86924800

266

增加(调整)年(季)度用水计划审批

267

改装、拆除或者迁移城市公共供水设施审批

268

取水许可

269

停止供水审批

270

污水排入排水管网许可

271

河道管理范围内建设项目审批

272

生产建设项目水土保持方案审批

273

水利工程项目初步设计及概算审批

274

水利工程管理范围内建设项目审查

275

市农委
16项)

动物诊疗许可

仅跑一次
咨询电话:86921931

276

农作物种子经营备案(在没有设立农业行政主管部门的区(市)县境内的申请者)

277

生猪定点屠宰(厂)场审批

278

兽药经营许可

279

拖拉机驾驶培训许可证多项变更

280

拖拉机驾驶培训许可证法定代表人变更

281

拖拉机驾驶培训许可证机构名称变更

282

拖拉机驾驶培训许可证教学场所变更

283

拖拉机驾驶培训资格认定

284

无相应执法权限区(市)县水生动物防疫合格证核发

285

渔业船舶登记

286

渔业船舶检验

287

种畜禽生产经营许可(一级扩繁?。?/span>

288

种畜禽生产经营许可证生产经营范围变更

289

其他农作物种子经营许可审批

290

其他农作物种子生产许可审批

291

市林业园林局
24项)

病虫害预报的验证

仅跑一次
咨询电话:86924808

292

公园紧急情况突发事件报告

293

公园竣工验收备案

294

非国有森林资源资产评估项目备案

295

国有森林资源资产评估项目核准

296

林木采伐伐区验收

297

林木采伐作业设计方案的审核

298

林业调查规划设计资质证书意见

299

年森林采伐限额审核

300

森林公园建设项目的定点和设计方案审查

301

森林经营方案备案

302

森林经营方案审批

303

森林资源规划设计调查成果验收审核

304

森林资源规划设计调查方案审批

305

森林资源资产评估专家评审认定

306

省级森林公园发展规划审核和市级森林公园发展规划审批

307

砍伐树木、移植树木(古树名木)批准

308

省和市(州)所属国有企业事业单位林木采伐许可证核发

309

无植物检疫对象苗圃审核

310

区县改变公园用地性质备案

311

五城区改变公园用地性质方案审核

312

造林工程作业设计审批

313

森林经营单位修筑林业生产服务设施占用林地审批

314

植物检疫证核发

315

市商务委
8项)

出具直销企业服务网点认可函

仅跑一次
咨询电话:86917543

316

出口许可证审核

317

对外劳务合作经营资格(项目)审查

318

对外贸易经营者备案登记

319

国际货运代理企业备案

320

境外客商邀请函核发

321

口岸电子执法入网审核

322

加工贸易企业经营状况和生产能力证明

323

市卫计委
31项)

公共场所卫生许可证或许可项目注销审批

审批不见面
咨询电话:86924847

324

供水单位卫生许可证或许可项目注销审批

325

母婴保健技术服务执业许可证注销审批

326

公共场所、供水单位新建、改建、扩建建设项目预防性卫生审查

仅跑一次
咨询电话:86924847

327

公共场所卫生许可证变更(包括单位名称、法定代表人/负责人、地址名称)审批

328

公共场所卫生许可证变更地址(迁址)

329

公共场所卫生许可证补办(包括遗失、污损更换)审批

330

公共场所卫生许可证复核

331

公共场所卫生许可证新办

332

公共场所卫生许可证增加许可项目

333

供水单位卫生许可证变更(包括单位名称、法定代表人/负责人、地址名称)审批

334

供水单位卫生许可证补办(包括遗失、污损更换)审批

335

供水单位卫生许可证换证

336

供水单位卫生许可证新办

337

母婴保健技术服务执业许可证变更(包括名称、负责人、地址名称、许可项目)审批

338

母婴保健技术服务执业许可证核发

339

母婴保健技术服务执业许可证遗失补办

340

母婴保健技术考核合格证审批

341

放射诊疗许可证变更(包括名称、负责人、地址名称、许可项目)审批

342

放射诊疗许可证新办

343

放射诊疗许可证遗失补办

344

放射诊疗许可证注销审批

345

医疗机构执业设置许可(含中医、中西医结合医疗机构)

346

医疗机构执业许可证变更(包括名称、地址名称、法定代表人/负责人、所有制形式、注册资金、诊疗科目、床位)审批

347

医疗机构执业许可证核发

348

医疗机构执业许可证校验

349

医疗机构执业许可证遗失补办

350

医疗机构执业许可证注销审批

351

外国医师来华短期行医许可

352

放射性职业病危害预评价报告审核

353

放射性职业病危害防护设施竣工验收

354

市环保局
7项)

(权限范围内)危险废物转移计划审批

仅跑一次
咨询电话:86924810

355

废弃电子产品处理资格审批

356

建设项目环境污染防治建设竣工验收

357

限制进口类可用作废料的固体废物进口审核

358

生产、销售、使用III类射线装置

359

销售、使用III、IV、V类放射源

360

使用放射性物质丙级非密封放射性物质工作场所

361

市体育局
4项)

二级社会体育指导员等级证核发

仅跑一次
咨询电话:86922367

362

二级运动员等级证核发

363

举办攀登山峰活动审批

364

临时占用、拆除体育设施或改变其功能用途审批

365

市统计局
2项)

部门系统外统计调查项目审批

仅跑一次
咨询电话:86922367

366

统计从业资格认定

367

市文广新局
25项)

市级文物?;さノ?、文物建筑建设控制地带内建设项目批准

审批不见面
咨询电话:86924825

368

变更国有县级文物?;さノ挥猛旧蠛?/span>

仅跑一次
咨询电话:86924825

369

互联网上网服务营业场所变更审批

370

互联网上网服务营业场所注销审批

371

内部资料性出版物准印许可

372

配合基本建设的文物考古勘探审核(非招、拍、挂建设用地)

373

市级文物?;さノ辉繁;ご胧┖托奚缮笈?/span>

374

外商投资电影院主要登记事项变更备案

375

外商投资电影院注销

376

文化类民办非企业单位变更前置审批

377

文化类民办非企业单位登记前置审批

378

文化类民办非企业单位年检前置审批

379

文化类民办非企业单位注销前置审批

380

文化类社团变更前置审批

381

文化类社团登记前置审批

382

文化类社团年检前置审批

383

文化类社团注销前置审批

384

馆藏文物的交换审批

385

馆藏文物的借用审批

386

建设工程项目涉及文物?;ど蠛?/span>

387

四川省省级文物?;さノ?、全国重点文物?;さノ唤ㄉ杩刂频卮诮ㄉ柘钅可蠛?/span>

388

包装装潢印刷品印刷企业年检

389

包装装潢印刷品印刷企业主要登记事项变更备案

390

包装装潢印刷品印刷企业注销备案

391

有线广播电视站审批

392

市工商局
94项)

内资非公司企业法人分支机构开业登记

审批不见面
咨询电话:86917516

393

内资非公司企业法人开业登记

394

内资非公司企业法人营业单位开业登记

395

内资公司分公司设立登记

396

内资公司(一人公司除外)设立登记

397

内资股份有限公司设立登记

398

内资国有独资有限责任公司设立登记

399

内资一人有限责任公司设立登记

400

内资企业(企业集团)名称预先核准

401

内资股权出质变更登记

仅跑一次
咨询电话:86917516

402

内资股权出质撤销登记

403

内资股权出质登记

404

内资股权出质注销登记

405

内资企业集团设立登记

406

内资企业集团注销登记

407

内资企业集团变更成员登记

408

内资企业集团变更名称登记

409

内资企业集团变更母公司登记

410

内资企业集团变更母公司名称登记

411

内资企业集团变更住所登记

412

企业集团章程备案登记

413

内资企业(企业集团)名称变更预先核准

414

内资预先核准名称延期(调整、撤销、补发)登记

415

内资非公司企业变更经济性质登记

416

内资非公司企业变更经营期限登记

417

内资非公司企业变更名称登记

418

内资非公司企业变更住所(经营场所)登记

419

内资非公司企业变更注册资金登记

420

内资非公司企业增设、撤销企业法人分支机构登记

421

内资非公司企业法人分支机构变更负责人登记

422

内资非公司企业法人分支机构变更经营范围登记

423

内资非公司企业法人分支机构变更名称登记

424

内资非公司企业法人分支机构变更注册资金登记

425

内资非公司企业法人分支机构注销登记

426

内资非公司企业法人营业单位变更负责人登记

427

内资非公司企业法人营业单位变更经营范围登记

428

内资非公司企业法人营业单位变更名称登记

429

内资非公司企业法人营业单位变更注册资金登记

430

内资非公司企业法人营业单位注销登记

431

内资非公司企业法人注销登记

432

内资非公司企业主管部门(出资人)变更备案

433

内资公司清算组情况备案登记

434

内资公司设立分公司情况备案

435

内资公司章程备案

436

内资公司撤销变更登记

437

内资公司股东变更登记

438

内资公司股东或发起人名称或姓名变更登记

439

内资公司经营范围变更登记

440

内资公司名称变更登记

441

内资公司营业期限变更登记

442

内资公司注册资本变更登记

443

内资公司分公司变更负责人登记

444

内资公司分公司变更经营范围登记

445

内资公司分公司变更名称登记

446

内资公司分公司注销登记

447

内资公司注销登记

448

内资企业集团登记证遗失补领申请

449

内资企业申请换发营业执照登记

450

内资企业申请增加营业执照副本

451

内资企业营业执照遗失补领申请

452

外商投资公司股权出质变更登记Alteration of Equity Pledge for Foreign-Invested Enterprise

仅跑一次
咨询电话:86917515

453

外商投资公司股权出质撤销登记Revocation of Equity Pledge for Foreign-Invested Enterprise

454

外商投资公司股权出质设立登记Registration of equity pledge of foreign-invested enterprises

455

外商投资公司股权出质注销登记Cancellation of Equity Pledge for Foreign-Invested Enterprise

456

企业电子执法口岸入网备案

457

不涉及登记事项的章程修改Amendment of Articles without Registration Items Involved

458

外商投资的公司设立登记Registration of Establishment of Foreign-Invested Enterprise

459

外商投资公司清算组成员、清算组负责人备案登记Members and the Person in Charge of Liquidation Group

460

外商投资增加/撤销分公司备案登记Registration of Alteration of Foreign-Invested Enterprise

461

外商投资的公司撤销变更登记Registration of Revocation of Alteration of Foreign-Invested Enterprise

462

外商投资企业经营期限变更登记Registration for alteration of operation period of foreign-invested enterprise

463

外商投资企业名称变更登记Guide to Chengdu Municipal Government Affairs Service Center

464

外商投资公司分公司设立登记Registration for Establishment of Foreign-Invested Enterprises Subsidiaries

465

外商投资公司分公司注销登记Registration of Cancellation of Foreign-Invested Enterprises Subsidiaries

466

(非公司)外商投资企业撤销分支机构登记

467

(非公司)外商投资企业分支机构设立登记Registration of Establishment of (Unincorporated) Foreign-Invested Enterprises Branches (Offices)

468

(非公司)外商投资企业分支机构注销登记Registration of Cancellation of (Unincorporated) Foreign-Invested Enterprises Branches (Offices)

469

(非公司)外商投资企业设立登记Registration of Establishment of (Unincorporated) Foreign-Invested Enterprise

470

(非公司)外商投资企业增设分支(办事)机构登记Registration of Additional Establishment and Revocation of (Unincorporated) Foreign-Invested Enterprise Branches (Offices)

471

(非公司)外商投资企业注销登记Registration of cancellation of (unincorporated) foreign-invested enterprise

472

外商投资企业《企业法人营业执照》、《营业执照》换照申请Application for alteration of business license

473

外商投资企业《营业执照》遗失补领Replacement for lost business license

474

外商投资企业增加营业执照副本Supplementation of business license duplicate

475

外商投资企业分支(办事)机构负责人变更登记 Registration of Alteration of Responsible Persons of Foreign-Invested Enterprises Branches (Offices)

476

外商投资企业分支(办事)机构企业类型变更登记Registration of Alteration of Enterprise Type of Foreign-Invested Enterprises Branches (Offices)

477

外商投资企业分支(办事)机构营业场所(地址)变更登记Registration of Alteration of Business Premises (Address) of Foreign-Invested Enterprises Branches (Offices)

478

外商投资企业分支机构经营(业务)范围变更登记 Registration of Alteration of Business Scope of Foreign-Invested Enterprises Branches (Offices)

479

外商投资企业分支机构经营期限变更登记Registration of Alteration of Operation Period of Foreign-Invested Enterprise Branch (Office)

480

外商投资企业分支机构名称变更登记Registration of Name Alteration of Foreign-Invested Enterprises Branches (Offices)

481

外商投资企业集团变更登记Registration for Alteration of Enterprise Group

482

外商投资企业集团设立登记Registration for the Establishment of Enterprise Group

483

外商投资企业集团注销登记Registration of Cancellation of Enterprise Group

484

外商投资企业(企业集团)名称变更预先核准Approval for Alteration of the Name of Foreign-Invested Enterprise

485

外商投资企业(企业集团)名称预先核准Prior Approval of the Name of Foreign-Invested Enterprise Group

486

市质监局
10项)

特种设备作业人员资格认定

审批不见面
咨询电话:86924831

487

最高等级计量标准考核

仅跑一次
咨询电话:86924831

488

?。ǔВ┠谧ㄓ没盗臼褂眯砜?/span>

489

大型游乐设施使用许可

490

电梯使用许可

491

锅炉使用许可

492

客运索道使用许可

493

起重机械使用许可

494

压力管道使用许可

495

压力容器使用许可

496

市食药监局
40项)

第三类《医疗器械经营许可证》(承诺类)事项变更

仅跑一次
咨询电话:86924845

497

第三类《医疗器械经营许可证》(即办类)事项变更

498

第三类《医疗器械经营许可证》核发

499

第三类《医疗器械经营许可证》延续

500

第三类《医疗器械经营许可证》遗失补发

501

第三类《医疗器械经营许可证》注销

502

第二类医疗器械经营备案

503

医疗器械出口备案

504

麻醉药品和第一类精神药品运输证明核发

505

麻醉药品和精神药品邮寄证明核发

506

食品生产许可证变更

507

食品生产许可证补发

508

食品生产许可证核发

509

食品生产许可证延续换证

510

食品生产许可证注销

511

申请变更《蛋白同化制剂、肽类激素(批发)经营批件》事项的审批(承诺类)

512

申请变更《蛋白同化制剂、肽类激素(批发)经营批件》事项的审批(即办类)

513

申请变更《放射药品使用许可证》事项的审批(承诺类)

514

申请变更《放射药品使用许可证》事项的审批(即办类)

515

申请核发《蛋白同化制剂、肽类激素(批发)经营批件》事项的审批

516

申请核发《放射药品使用许可证》事项的审批

517

申请核发《非药品生产企业咖啡因购用证明》事项的审批

518

申请核发《麻醉、精神、毒性药品购用证明》事项的审批

519

申请核发《配方使用罂粟壳的药品经营(零售)批件》事项的审批

520

申请核发《医疗用毒性药品的收购、经营单位指定批件》事项的审批

521

申请医疗机构制剂调剂使用事项的审批

522

申请供医疗使用的蛋白同化制剂、肽类激素进口

523

申请进口药材登记备案

524

申请药品进口备案

525

合并审批(承诺类)

526

合并审批(即办类)

527

申请变更《药品经营许可证》(零售)事项的审批(承诺类)

528

申请变更《药品经营许可证》(零售)事项的审批(即办类)

529

申请核发《药品经营许可证》(零售)事项的审批

530

申请换发《药品经营许可证》(零售)事项的审批

531

申请药品零售企业筹建事项的审批

532

申请遗失补办《药品经营许可证》(零售)事项的审批

533

申请注销《药品经营许可证》(零售)事项的审批

534

药品零售企业经营质量管理规范(GSP)认证

535

医疗机构抢救病人急需从其它医疗机构或者定点批发企业紧急借用麻醉药品和第一类精神药品备案

536

市旅游局
5项)

国家3A、2A、1A级旅游景区评定

审批不见面
咨询电话:86922367

537

景区景点讲解人员资格认定

538

旅行社业务经营许可证(入境游、国内游)核发

539

旅游饭店星级(一至四星级)评定

540

四星级农家乐(乡村酒店)评定

541

市外事侨务办
1项)

归侨学生、归侨子女和华侨子女升学加分证明

仅跑一次
咨询电话:86922367

542

市城管委
7项)

城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理审批

仅跑一次
咨询电话:86924804

543

超重车过路(桥涵)核准

544

依附桥涵架设管线和修建设施核准

545

机动车(非机动车)停车场临时占道核准

546

临时占用城市道路(含人行道)许可(装修、堆物作业、搭建亭棚、建筑施工)

547

挖掘城市道路许可

548

占用城市道路设置设施许可

549

市房管局
12项)

个人申购经济适用住房资格审查

仅跑一次
咨询电话:86279901

550

廉租住房申请审核登记

551

单位职工集资修建经济适用住房项目审批

552

面向社会公开出售经济适用住房项目审批

553

事业单位住房补贴方案审批

554

行政机关单位住房补贴方案审批

555

商品房预售合同登记备案

556

单位公有住房出售收入划转维修资金审批

557

单位职工集资修建经济适用房资金使用审核

558

使用公有住房出售收入发放单位职工住房补贴审批

559

职工住房补贴支取审批

560

注册地不在我市的物业服务企业资质备案

561

市人防办
3项)

建设项目人防工程竣工验收

仅跑一次
咨询电话:86917540

562

建设项目人防工程设计审查

563

人民防空工程拆除审批

564

市安监局
22项)

特种作业人员操作证审批

审批不见面
咨询电话:86921920

565

非煤矿矿山企业安全生产许可证变更审查

仅跑一次
咨询电话:86921920

566

非煤矿矿山企业安全生产许可证核发

567

非煤矿矿山企业安全生产许可证延期审查

568

危险化学品生产企业安全生产许可证变更审查

569

危险化学品生产企业安全生产许可证核发

570

危险化学品生产企业安全生产许可证延期审查

571

第二、三类非药品类易制毒化学品生产备案

572

第二类非药品类易制毒化学品经营备案

573

危险化学品经营许可证变更审查

574

危险化学品经营许可证核发

575

危险化学品经营许可证换证审查

576

危险化学品安全使用许可证变更审查

577

危险化学品安全使用许可证核发

578

危险化学品安全使用许可证延期审查

579

烟花爆竹经营(批发)许可核发

580

烟花爆竹经营(批发)许可换证审查

581

烟花爆竹经营(批发)许可证变更审查

582

非煤矿矿山建设项目安全设施设计审查

583

金属冶炼建设项目安全设施设计审查

584

危险化学品建设项目安全设施设计审查

585

危险化学品建设项目安全条件审查

586

市档案局
1项)

销毁国有资产与产权变动档案备案

仅跑一次
咨询电话:86922367

587

市公积金中心
9项)

个人住房公积金封存

审批不见面
咨询电话:12329

588

个人住房公积金内部转移

589

住房公积金缴存基数或缴存比例调整审核

590

住房公积金补缴登记

591

个人住房公积金托管审核

592

个人住房公积金提取审核

仅跑一次
咨询电话:12329

593

单位住房公积金缴存登记变更审核

594

单位住房公积金缴存登记

595

单位住房公积金注销登记审核

596

市国安局
4项)

公民私房外销国家安全事项审查

仅跑一次
咨询电话:86924803

597

国家安全事项方案设计审查

598

国家安全事项竣工验收审查

599

国家安全事项选址审查

600

市气象局
(4
项)

升放无人驾驶自由气球、系留气球单位资质认定

审批不见面
咨询电话:86922367

601

升放无人驾驶自由气球、系留气球活动审批

602

防雷装置竣工验收

仅跑一次
咨询电话:86922367

603

防雷装置设计审核

604

市贸促会
(7
项)

签发非优惠原产地证

审批不见面
咨询电话:86919785

605

签发优惠原产地证

606

出具国际商事证明书

仅跑一次
咨询电话:86919785

607

认证涉外商业单证

608

代办领事认证

609

ATA单证册签发

610

ATA单证册翻译和录入

611

市国土局
(41
项)

一般抵押权变更登记

仅跑一次
咨询电话:86245281

612

一般抵押权注销登记

613

一般抵押权转移登记

614

在建建筑物抵押权注销登记(在建建筑物一般抵押权、最高额抵押权)

615

最高额抵押权变更登记

616

最高额抵押权确定登记

617

最高额抵押权转移登记

618

最高额抵押权注销登记

619

地役权变更登记

620

地役权首次登记

621

地役权注销登记

622

地役权转移登记

623

国有建设用地使用权权利人姓名或名称、身份证明类型或号码变更

624

国有建设用地使用权权利性质变更(划拨土地补办出让)

625

国有建设用地使用权土地使用条件(土地界址范围、用途、期限、容积率)变更登记

626

国有建设用地使用权土地坐落变更

627

国有建设用地使用权注销登记

628

国有建设用地使用权及房屋所有权地址变更

629

国有建设用地使用权及房屋所有权共有性质的变更

630

国有建设用地使用权及房屋所有权权利人姓名或名称、身份证明类型或号码等信息变更

631

国有建设用地使用权及房屋所有权房屋所有权注销登记

632

国有建设用地使用权及房屋所有权注销登记

633

国有建设用地使用权及房屋所有权房改房购买

634

国有建设用地使用权及房屋所有权婚姻关系共有住房转让

635

国有建设用地使用权及房屋所有权继承、受遗赠

636

国有建设用地使用权及房屋所有权离婚分得

637

国有建设用地使用权及房屋所有权增加、减少共有人及共有份额变化

638

国有建设用地使用权及房屋所有权政策性住房退房

639

不动产权属证书、登记证明换发登记

640

不动产权属证书、登记证明遗(灭)失补发登记

641

查封变更登记

642

查封首次登记

643

查封注销登记

644

依申请更正登记

645

依职权更正登记

646

异议首次登记

647

异议注销登记

648

预告变更登记

649

预告首次登记

650

预告注销登记

651

预告转移登记

 





附件2

成都市本级公共服务事项“审批不见面”
和“仅跑一次”清单

 

 

序号

单位

事项名称

备注

1

成都公交集团
1项)

定制公交线路

仅跑一次
咨询电话:83176822

2

成都市自来水公司
5项)

水费缴纳

审批不见面/仅跑一次
咨询电话:962965

3

计划停水需送水

审批不见面
咨询电话:962965

4

临时维修需送水

5

有偿服务要求送水

6

自助抄表

7

开通短信服务

仅跑一次
咨询电话:962965

8

国网成都供电公司
9项)

低压居民新装

仅跑一次
咨询电话:95598

9

更名

10

过户

11

暂停

12

暂?;指?/span>

13

销户

14

咨询

15

智能电表补卡、换卡

16

打印发票

17

成都燃气公司
28项)

通气点火申请

审批不见面
咨询电话:962777

18

改造业务申请

19

采暖用户认定

20

业务咨询

21

投诉建议

22

改造费自助缴费

23

气费自助缴费

24

自助抄表查询

25

自助账单查询

26

咨询

仅跑一次
咨询电话:962777

27

改造费缴费

28

气费缴费

29

报停

30

投诉建议

31

更名过户

32

改造

33

热线咨询

审批不见面
咨询电话:962777

34

热线报修

35

热线报险

36

热线安检预约

37

热线安装挂表

38

热线启封预约

39

热线抄表预约

40

热线投诉建议受理

41

热线预约改装

42

热线报停

43

销户

仅跑一次
咨询电话:962777

 




附件3

成都市本级公共服务事项“审批不见面”和

“仅跑一次”办事指南

 

一、成都公交公司

定制公交线路

可通过手机APP“成都定制公交”客户端和成都定制公交主页www.cddzgj.com登录,订购流程可分为:出行需求调研、线路招募、班次预约及班车订购。市民可以提出自己的出行需求,成都定制公交将根据出行需求大数据进行整合,通过对乘客需求的分析,设计相应的定制公交线路及班次,并发布到平台招募、预约,达到一定人数后即可进行整月班次订购,支持微信、支付宝等支付方式。

工作日服务热线电话号码:028-831768228:30-17:30

二、成都自来水公司

开通短信服务

提供客户编号及客户身份证到客户服务厅办理。

(二)水费缴纳

1.现金缴费

采用现金缴费的客户,除可以到我公司客户服务厅缴费外,还可选择到我公司签约的代收机构缴费:

1)成都供水主城区签约的水费代收机构:

①银行:中国建设银行股份有限公司成都第一支行(仅限办理代扣业务)、成都银行成都分行各网点(仅限办理代扣业务)、中国邮政储蓄银行成都市分行联网网点、招商银行成都分行各网点、光大银行成都分行各网点、成都农村商业银行成都分行各网点。

②非银行代收机构:成都红旗连锁股份有限公司各超市、四川利安社区居民服务有限公司(社区电超市)各网点、四川华夏通成科技有限责任公司(华夏通成百姓e)各网点。

2)成都供水天回区域签约的水费代收机构

成都红旗连锁股份有限公司各超市;四川利安社区居民服务有限公司(社区电超市)各网点;四川华夏通成科技有限责任公司(华夏通成百姓e)各网点;光大银行成都分行各网点、成都农村商业银行成都分行各网点、成都银行成都分行各网点(仅限办理代扣业务)。

3)成都供水犀浦区域签约的水费代收机构

成都红旗连锁股份有限公司各超市;四川利安社区居民服务有限公司(社区电超市)各网点;四川华夏通成科技有限责任公司(华夏通成百姓e)各网点;光大银行成都分行各网点、成都农村商业银行成都分行各网点、成都银行成都分行各网点(仅限办理代扣业务)。

4)成都供水郫县区域签约的水费代收机构

成都红旗连锁股份有限公司各超市;四川利安社区居民服务有限公司(社区电超市)各网点;四川华夏通成科技有限责任公司(华夏通成百姓e)各网点;光大银行成都分行各网点、成都农村商业银行成都分行各网点、成都银行成都分行各网点(仅限办理代扣业务)。

5)成都供水天府新区区域签约的水费代收机构

成都红旗连锁股份有限公司各超市;四川华夏通成科技有限责任公司(华夏通成百姓e)各网点;光大银行成都分行各网点、成都农村商业银行成都分行各网点、成都银行成都分行各网点(仅限办理代扣业务)。

2.网上渠道缴费

1)网上银行:中国建设银行、成都银行、招商银行、光大银行、成都农村商业银行。

2)手机银行:中国建设银行、成都银行、招商银行。

3)手机APP:支付宝、微信、QQ(财付通)、云闪付(银联)、和包支付(中移)、和信通(四川商通)、苏宁金融(易付宝)、东亚中国(东亚银行)、通联钱包(通联支付)、19e掌铺(一九易站)、随心富(上海富友)。

3.银行转账缴费

采用转账方式缴纳水费的客户,查表后,请您在约定的时限内将水费转至我公司账户并持转账回单前往我公司客户服务厅打印发票(服务厅地址如下)。同时,请您转账时详细填写客户名称、资金用途、水表客户号等信息,以便于我公司及时对您的水费实施销账。

4.自来水公司客户服务厅地址:

1)成都供水主城区客户服务厅

序号

客户服务厅名称

辖区

详细地址

服务项目

服务时间

1

十二桥

客户服务厅

青羊区

十二桥路16号(公司大楼一楼)

业务受理、咨询、收费增值税发票开具

工作日: 9:00-17:30

双休日:10:00-16:00

2

万年场

客户服务厅

成华区

二环路东三段29号(城东管网所旁)

业务受理、咨询、收费

工作日:9:00-17:00

双休日:10:00-16:00

3

白马寺

客户服务厅

金牛区

白马寺街7号(益民菜市3楼)

业务受理、咨询、收费

工作日:9:00-17:00

双休日:10:00-16:00

4

胜利村

客户服务厅

武侯区

胜利村108号(益民菜市3楼)

业务受理、咨询、收费

工作日:9:00-17:00

双休日:10:00-16:00

5

新鸿路

客户服务厅

成华区

新鸿路331(益民菜市4)

业务受理、咨询、收费

工作日:9:00-17:00

双休日:10:00-16:00

6

高升桥

客户服务厅

武侯区

一环路西一段7号附4号(位于一环路内侧,成都体育学院与北京同仁堂之间)

咨询、收费

工作日:9:00-17:00

备注:以上所有网点遇国家法定节假日休息。

2)成都供水郫县区域客户服务厅

序号

客户服务厅名称

地址

营业时间

咨询电话

1

郫县分公司

客户服务厅

郫筒镇一环路西北段85号(原自来水公司一厂)

工作日:09:00-16:30

87922515

2

三道堰

客户服务厅

三道堰镇汀沙街49

工作日:09:00-16:30

87983779

备注:以上所有网点遇国家法定节假日及双休日休息。

3成都供水犀浦区域客户服务厅

客户服务厅

名称

地址

营业时间

咨询电话

犀浦分公司

客户服务厅

高新西区新创路5

工作日:09:00-17:00

87838138

备注:以上所有网点遇国家法定节假日及双休日休息。

4)成都供水天回区域客户服务厅

客户服务厅

名称

地址

营业时间

咨询电话

天回分公司

客户服务厅

成都市金牛区天回镇成都万盟型材物流市场A91-102(天回镇邮政局后)

工作日:9:00-16:00

83582500

备注:以上所有网点遇国家法定节假日及双休日休息。

5.缴费注意事项

1)非户表客户应在查表后30日内缴费,户表客户应在查表次月25日前缴费。

2)因缴费网点信息处于动态变动中,详细情况可登陆我公司网站www.cdwater.com.cn.。

(三)户内求助(送水)

1.计划停水需送水

计划停水超过24小时影响客户用水,我公司安排在停水区域内流动循环送水,无需客户提交申请。

2.临时维修需送水

爆管抢修超过24小时影响客户用水,我公司安排在停水区域内流动循环送水,无需客户提交申请。

3.有偿服务要求送水

客户可通过我公司热线962965提出送水需求,我公司在满足市政供水需求的前提下,根据自身工作安排提供有偿送水服务。

三、国网成都供电公司

(一)用电业务办理(居民生活)

1.用电申请

在受理您用电申请后,请您与我们签订供用电合同,并按照当地物价管理部门价格标准交清相关费用。您需提供的申请材料应包括:房屋产权证明以及与产权人一致的用电人身份证明。

若您暂时无法提供房屋产权证明,我们将提供“一证受理”服务。在您签署《客户承诺书》后,我们将先行受理,启动后续工作。

2.装表接电

受理您用电申请后,我们将在2个工作日内,或者按照与您约定的时间开展上门服务并答复供电方案,请您配合做好相关工作。如果您的用电涉及工程施工,在工程竣工后,请及时报验,我们将在3个工作日内完成竣工检验。您办结相关手续,并经验收合格后,我们将在2个工作日内装表接电。

(二)更名、过户业务办理(自然人)

申请所需资料:

1.变更用电申请单(需产权人或经办人签字确认)。

2.产权证明(复印件)或其它证明文书。

3.户主有效身份证明(身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明)。

(三)暂停、暂?;指匆滴癜炖?/span>

申请所需资料:

1.变更用电申请单,并由法人或经办人签字确认,并加盖单位公章,所盖公章与户名一致。

2.提供法人代表或经办人有效身份证明(为身份证、军人证、护照、户口薄或公安机关户籍证明其中之一),经办人办理时需提供授权委托书。

3.经加盖单位(企业)公章的营业执照复印件(或组织机构代码证,宗教活动场所登记证,社会团体法人登记证书,军队、武警出具的办理用电业务的证明等)。

4.暂停业务应提前5个工作日提出申请。

(四)销户业务办理(居民用户)

申请所需资料:

1.变更用电申请单,并由户主或经办人签字确认。

2.提供户主有效身份证明(为身份证、军人证、护照、户口薄或公安机关户籍证明其中之一)。

3.非户主本人办理,需提供经办人有效身份证明(为身份证、军人证、护照、户口薄或公安机关户籍证明其中之一)以及经办人授权委托书。

(五)智能电表补卡、换卡业务办理

可在营业厅直接办理,需提供表号。

(六)咨询业务办理

为您提供营业厅、“掌上电力”手机APP、95598网站等业务咨询渠道。

(七)打印发票业务办理

您可在营业厅直接办理(高压用户发票每月15日后才能办理),需提供表号。

四、成都燃气公司

(一)自助抄表

1.登陆网厅(http://962777.cdgas.com/)。

2.选择“自助抄表”。

3.根据页面提示,填写气表读数,上传气表照片。

(二)通气点火申请

1.登陆网厅(http://962777.cdgas.com/)。

2.选择“通气点火”。

3.根据页面提示,填写用户信息,申请内容。

(三)改造业务申请

1.登陆网厅(http://962777.cdgas.com/)。

2.选择“改造业务”。

3.根据页面提示,填写用户信息,申请内容。

(四)采暖用户认定

1.登陆网厅(http://962777.cdgas.com/)。

2.选择“采暖用户认定”。

3.根据页面提示,填写用户信息,申请内容。

4.我公司人员上门核实。

(五)业务咨询

1.登陆网厅(http://962777.cdgas.com/)。

2.选择“业务咨询”,

3.根据页面提示,填写用户信息,咨询内容。

(六)投诉建议

1.登陆网厅(http://962777.cdgas.com/)。

2.选择“投诉建议”。

3.根据页面提示,填写用户信息,建议内容。

4.公司按投诉处置流程办理。

(七)改造费自助缴费

1.网厅缴费

1)登陆网厅(http://962777.cdgas.com/)。

2)选择“我要缴费”。

3)根据页面提示,完成缴费。

2.网络缴费

1)打开“微信”。

2)进入“生活缴费”界面。

3)输入燃气客户卡号。

4)核对信息并完成自助缴费。

(八)气费自助缴费

1.网厅缴费

1)登陆网厅(http://962777.cdgas.com/)。

2)选择“我要缴费”。

3)根据页面提示,完成缴费。

2.网络缴费

1)打开“支付宝”或“微信”。

2)进入“生活缴费”界面。

3)输入燃气客户卡号。

4)核对信息并完成自助缴费。

(九)自助抄表查询

1.登陆网厅(http://962777.cdgas.com/)。

2.选择“抄表记录”。

3.根据页面提示,完成查询。

(十)自助账单查询

1.登陆网厅(http://962777.cdgas.com/)。

2.选择“账单查询”。

3.根据页面提示,完成查询。

(十一)咨询

1.核对用户信息。

2.对客户咨询问题进行解答

(十二)改造费缴费

1.前往成都燃气营业厅、红旗超市、利安超市。

2.核对用户信息。

3.完成缴费。

(十三)气费缴费

1.居民客户

1)前往成都燃气营业厅、红旗超市、利安超市等。

2)核对用户信息。

3)完成缴费。

2.非居民客户

1)前往成都燃气营业厅。

2)核对用户信息

3)完成缴费。

(十四)报停

1.大客户提交申请至供气分公司客服科,小客户提交至对应行政区域服务中心。

2.核实用户信息及申请材料。

3.见表抄收燃气尾量。

4.结清尾量气费。

5.停用割封。

(十五)投诉建议

1.填写《客户意见登记簿》。

2.2个工作日内处理并回复客户,若遇特殊情况2个工作日内无法办毕,将处理进度及时告知客户。

3.公司对投诉处置情况进行回访并做好资料填写工作。

(十六)更名过户

1.大客户提交申请至供气分公司客服科,小客户提交至对应行政区域服务中心。

2.双方客户共同办理

1)客户提供双方证件复印件,交费编号。

2)工作人员核对客户信息。

3)客户填写“更名过户申请”。

4)完成系统操作。

3.若原户主不存在或无法找到(只能过户至产权方,若承租方需要变更发票名称,可由产权方办理委托,即燃气产权为房屋产权方,发票名称为承租方)

1)产权方提供房产证复印件及证件复印件。

2)现场填写“承诺书”(承诺原户主确实不存在或无法找到)。

3)客户填写“更名过户申请”。

4)完成系统操作。

4、客户重新签订《供用气合同》。

(十七)改造

1.查询客户信息。

2.受理改造申请。

3.上门实施改造。

(十八)销户

1.大客户提交申请至供气分公司客服科,小客户提交至对应行政区域服务中心。

2.核实用户信息及申请材料。

3.见表抄收燃气尾量。

4.结清尾量气费。

5.停用割封,并注销账户。

(十九)热线咨询

1.拨打热线962777。

2.1键接入。

(二十)热线报修

1.拨打热线962777。

2.2键接入。

(二十一)热线报险

1.拨打热线962777。

2.0转人工咨询。

(二十二)热线安检预约

1.拨打热线962777。

2.0转人工咨询。

(二十三)热线安装挂表

1.拨打热线962777

2.0转人工咨询。

(二十四)热线启封预约

1.拨打热线962777。

2.0转人工咨询。

(二十五)热线抄表预约

1.拨打热线962777。

2.0转人工咨询。

(二十六)热线投诉建议受理

1.拨打热线962777。

2.6键接入。

(二十七)热线预约改装

1.拨打热线962777

2.0转人工咨询。

(二十八)热线报停

1.拨打热线962777。

2.0转人工咨询。

 



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